V trenutnih razmerah je izjemno pomembno, da znamo komunicirati. Eden z drugim, podjetja s svojimi zaposlenimi in z zunanjimi javnostmi. Krizno komuniciranje na ravni posameznika, podjetij in države je v tem času ključnega pomena, komunikacija pa mora biti povsem odkrita in iskrena, saj se bodo le tako različne javnosti počutile varne. Komuniciranje mora temeljiti na empatiji, čustvih in vrednotah, ob tem pa se mora prilagoditi različnim kanalom. Kako morajo v trenutnih razmerah ravnati avtoritete in kakšna morajo biti njihova sporočila? Kakšna je najprimernejša strategija komuniciranja? Koliko komunikacije je dovolj in koliko preveč?
Na vprašanja je odgovarjal dr. Denis Mancevič, generalni direktor in partner v podjetju Herman in partnerji.
Posnetek celotnega pogovora je dostopen TUKAJ.
Vir fotografije: Canva